對于大部分居民而言，并非不知道垃圾分類的好處，而是多年形成的垃圾“一包扔”的生活習慣一時改變不了。如何讓居民行動起來，從不分類到開始分類？ 

城資團隊四處考察調研，從實際問題出發，制定出一套系統、完善的“游戲規則”，快速實現“硬件+督導+宣傳”三個全覆蓋，形成可持續的垃圾分類機制。

▲城資團隊將新家園小區的垃圾廂房升級改造為垃圾分類驛站，打破居民對垃圾分類臟亂差的刻板印象

高標準打造硬件設施是第一步，讓居民感受到垃圾分類對生活環境帶來的改善。

橫琴新家園小區共有9棟住宅樓，入住居民923戶。小區垃圾分類示范點建設初期，大橫琴城資瞄準居民對公共休憩空間的需求，將小區的垃圾廂房提升改造為垃圾分類驛站，設置休憩宣教區、分類投放區、存桶區，增加搖椅、休閑桌椅及花池，并進行墻面美化噴繪。“我們小區的垃圾廂房不再是臟亂差的地方，而是居民休閑、娛樂的好去處，每日必‘打卡’的景點。”居民王阿姨自豪地說。

-營造氛圍 -

環境改善能讓居民可視化地感受到垃圾分類帶來的價值，下一步便是落實人員督導，加快垃圾分類習慣養成。

“哪怕剛開始只有一兩戶居民分類，也要通過二次分揀盡可能讓桶里的垃圾保持純凈。其他人看到桶里的垃圾十分純凈，基于人情面子也會分得更好。” 新家園小區督導員指出，常態化的桶邊督導+二次分揀是分類習慣養成的“助推器”，當開始分類的居民占到小區人口20%-30%，整個小區很快就會全面覆蓋，形成垃圾分類的良性循環。

▲推廣垃圾分類全覆蓋之初，城資團隊聯合社區及周邊居民進行大型入戶宣傳活動

隨著垃圾分類大刀闊斧地進行，居民很快意識到，在橫琴無論走到哪里，都要進行垃圾分類，這是自上而下勢在必行的舉措，絕不止是“一陣風”而已。持續開展宣傳教育是最后一步，也是垃圾分類“持久戰”取得初步勝利的關鍵。

除了居民區以外，大橫琴城資通過試點先行、以點帶面的方式，分析小區區位因素并結合實際推出一批喜聞樂見的活動，例如聯絡周邊學校開展“小手拉大手”垃圾分類，快速實現文教區、辦公區、建筑工地等八大場所宣傳全覆蓋，輔以多元化活動落地、全媒體高頻次報道，不斷加大宣傳推廣力度，營造濃厚的垃圾分類社會氛圍。

03/搭建一條“價值鏈”

-全鏈條閉環 -

如何讓居民垃圾分類常態化？在橫琴粵澳深度合作區城市規劃和建設局指導下，大橫琴城資從完善垃圾分類末端處置體系出發，通過垃圾資源化、場景教育、正向激勵的方式，讓居民更直觀地感受到垃圾分類帶來的價值。

2021年，橫琴率先建成珠海首個再生資源循環利用中心，每天都有不少于25噸的大件垃圾、綠化垃圾、有害垃圾，以及泡沫、塑料、金屬等可回收物進入相應的渠道被單獨處置利用，形成“處理、暫存、利用”的全鏈條閉環，實現生活垃圾減量化和資源化。

▲在橫琴再生資源循環利用中心，泡沫、塑料等可回收物進入相應的渠道處置利用

-讓垃圾分類永葆鮮活 -

同時，大橫琴城資積極探索廚余垃圾就地資源化處理方式，先后引進了萬科公益基金會的“黑水虻”廚余垃圾生物處理技術，并組織居民在橙子開心農場開展波卡西堆肥試驗，讓居民看到廚余垃圾的去處，即變成肥料重返土壤，實現廚余垃圾100%資源化。

“橫琴通過資源再利用、實現生態循環的方式，反哺自然，讓人們看到垃圾的即時性、持續性價值，為澳門及其他地區綠色低碳城市建設提供了有益示范。”在“琴澳綠色低碳城市體驗日”活動現場，澳門科技大學可持續發展研究所所長、教授劉成昆如是說。

▲廚余垃圾資源化處理及宣教基地和橙子開心農場，是橫琴家長和小孩心中的新晉“網紅打卡點”

▲2020年開始，城資團隊引進了萬科公益基金會的“黑水虻”廚余垃圾生物處理技術

政府主導體系搭建、政策推動，企業專業化“操盤”運營——這是橫琴結合“政府主導”及“市場驅動”優勢摸索出的一種垃圾分類新機制，避免出現分類效果難以維系和監督不到位難以面面俱到的情況。

基于四年多“物業城市”模式積累的深厚群眾基礎，大橫琴城資在提供專業化的垃圾分類落地指導服務之余，通過將垃圾變成資源、設計成有趣的活動，讓居民參與其中，建立居民和有價值的垃圾之間的聯結，能夠正向激勵居民參與垃圾分類，讓橫琴垃圾分類始終保持鮮活、火熱的狀態。

▲城資團隊聯合多方力量推動分類宣傳，包括和周邊學校開展“小手拉大手”參觀活動，助力新時尚蔚然成風

橫琴建設省級垃圾分類示范區的成功，為大橫琴城資打造全國領先的垃圾分類專業運營商、全面輸出經驗奠定了基礎。

未來，在橫琴粵澳深度合作區城市規劃和建設局指導下，大橫琴城資將規劃設計一條具有科普宣教特色的垃圾分類研學路線，供全國同行調研、交流，打造“教科書式”的垃圾分類示范基地，推動整個橫琴島建成全國垃圾分類示范片區；進一步推動琴澳垃圾分類研學交流，為推動琴澳深度融合增添新碩果；同時，深化“兩網融合”構建綠色低碳循環體系，全力助推“雙碳”目標實現。